Vilkår Aftaleindgåelsen Købsaftalen er underlagt dansk rets almindelige regler. Aftalen er først bindende for begge parter, når Tante Olga har registreret betalingen. Levering Tante Olga sender billetter til samtlige lande indenfor EU og til de skandinaviske lande inklusiv Island, Færøerne og Grønland. Billetterne sendes hurtigst muligt, og du har dem i hænde senest 5 hverdage efter købet. For billetter, der sendes til udlandet inklusiv Færøerne og Grønland, skal der dog forventes en leveringstid på op til 14 dage. Billetterne sendes til den adresse, du har opgivet. Betaling Du kan betale med Dankort, Visakort, Eurocard og Mastercard. Betaler du med betalingskort hæves beløbet først på din konto, når billetterne er afsendt til dig. Al kommunikation mellem dig og Tante Olga foregår krypteret. Der er således ikke andre, der kan se dine kortoplysninger. Dine kortoplysninger sendes direkte til PBS, og Tante Olga gemmer ikke kortoplysningerne. Leverings- og administrationsomkostninger. Leverings- og administrationsomkostningerne afhænger af hvor billetten skal sendes hen. Alle priser er inkl. Moms. Gebyr Danmark: kr. 20 pr. billet Udlandet: kr. 20 pr. billet. Refundering Bliver arrangementet aflyst, vil Tante Olga hurtigst muligt foranledige tilbagebetaling af billettens fulde pris. Gebyret refunderes ikke. Aflysning Aflysning dækker kun over at arrangementet slet ikke gennemføres. Ændringer i repertoiret, delvis gennemførelse af arrangementet m.v. anses således ikke som aflysning. Ved ændring af arrangementsdatoen er billetten gældende for den nye dato. Billetten kan også tilbydes tilbagebetalt. Gebyr refunderes ikke, Ved aflysning af arrangementet, vil Tante Olga hurtigst muligt foranledige tilbagebetaling af billettens fulde pris. Gebyret refunderes ikke. Reklamation Enhver form for reklamation der vedrører selve arrangementet skal rettes direkte til Tante Olga. Er der imidlertid noget, du er utilfreds med i forbindelse med dit køb af billetter, skal du straks kontakte Tante Olga på info@tanteolga.dk eller telefon 86 41 19 70. Forbehold Tante Olga tager forbehold for fejl i de listede priser og for udsolgte arrangementer. Kontakt Tante Olga Søndergade 6 8900 Randers Tel: 86 41 19 70 Fax: 86 40 51 73 E-mail: info@tanteolga.dk